¿Cómo reportar extravío de tarjeta Mi beca para Empezar?

Cuando se ha extraviado la tarjeta de Mi Beca para Empezar, es importante reportar esa pérdida inmediatamente ante las autoridades competentes; ya que esta tarjeta es un documento oficial y solo debe estar en poder del beneficiario.

Muchas personas desconocen cómo es el procedimiento que se debe seguir para realizar la denuncia de la pérdida, robo o extravío de la tarjeta de Mi Beca para Empezar. Después de haber realizado la denuncia pertinente, lo que sigue es reponer la tarjeta para lo cual es necesario cumplir ciertos requisitos y seguir algunos pasos básicos.

¿Cómo solicitar una reposición de tu tarjeta Mi Beca para Empezar?

• Ingresar a la aplicación de Mi Beca para Empezar o ingresar al portal Mi Beca para Empezar: https://mibecaparaempezar.cdmx.gob.mx/.
• Una vez dentro de la aplicación, seleccionar la opción de “Reporte por robo o extravío” donde se debe escribir con suma claridad, el motivo del reporte. Una vez se ha realizado este paso de manera automática el sistema cancelará la tarjeta.
• Ya con la tarjeta cancelada, se recibirá un nuevo vale digital para poder seguir haciendo compras, ahora si durante el reporte la tarjeta tenía saldo disponible, este se trasferirá de manera automática al nuevo vale digital.
• Para mayor seguridad, es preciso consultar el saldo disponible en la anterior tarjeta, esto se puede hacer desde la aplicación “Obtén Más” o desde la plataforma oficial de “Mi Beca para Empezar tu saldo disponible”, para lo cual solo se necesitan los últimos 8 dígitos de la tarjeta y del NIP.

¿Cómo checar saldo de Mi Beca para Empezar?

Se puede consultar saldo desde la aplicación “Obtén Más”, aunque también esta acción es posible desde la plataforma oficial de “Mi Beca para Empezar tu saldo disponible”, es necesario para poder consultar tener los últimos 8 dígitos de la tarjeta y del NIP.

¿Cómo puedo reportar mi tarjeta por extravío?

• Ingresar a la aplicación “Obtén Más/Mi Beca para Empezar”.
• Seleccionar la opción de “Reporte por robo o extravío”.
• Indicar con claridad el motivo del reporte.
• Así de esta manera automáticamente se cancelará la tarjeta indicada y le será asignada una nueva tarjeta digital, para poder seguir realizando compras.
• Si se contaba con saldo disponible al momento del reporte, el mismo se transferirá a la nueva tarjeta digital.

¿Cuál es la app de Mi Beca para Empezar?

La app de Mi Beca para Empezar es: “Obtén Más” y ya está disponible para celulares inteligentes con sistema operativo Android e IOS.

A través de esta app se puede obtener el apoyo económico para niños, niñas y adolescentes de la Ciudad de México, con lo que se pueden realizar las compras de todos aquellos artículos que están autorizados por Fidegar.

¿Cómo actualizo los datos de Mi Beca para Empezar?

Para poder realizar un cambio o actualizar los datos registrados en el Programa Bienestar para Niñas y Niños, Mi Beca para Empezar, el tutor o persona autorizada debe asistir a las oficinas del programa, mismas que están ubicadas en: Bucareli 134, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc. C.P. 06040, Ciudad de México.

En un horario de atención: los días hábiles de 9:00 a 15:00 horas, la atención es única y estrictamente con previa cita concertada a través del portal de Mi Beca para Empezar.

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